在激烈的市場競爭中，小企業(yè)大都憑借靈活的應(yīng)變能力和市場策略而生存，大企業(yè)則應(yīng)致力于建立一套行之有效的管理機制，以推動安全優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)、創(chuàng)建良好的客戶關(guān)系和開拓更廣闊的市場，才能立于不敗之地。下面，印刷行業(yè)杰出代表之一張林桂將會與我們共同探討現(xiàn)代化大型印刷企業(yè)的環(huán)境建設(shè)、成本控制、客戶關(guān)系等一系列問題。

   花園式工廠

   在大多數(shù)人傳統(tǒng)的印象中，印刷廠就是機器轟鳴、紙屑飛揚、油墨刺鼻、空氣濁濕的加工車間。而實際上現(xiàn)代化大型印刷企業(yè)的環(huán)境建設(shè)，包括一線工人的工作環(huán)境和廠區(qū)的綠化環(huán)境，都需要得到必須的重視，因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)是以人為本，員工為企業(yè)創(chuàng)造利潤的同時，企業(yè)也要提供員工一個優(yōu)良工作環(huán)境。

   作為上海印刷的精銳企業(yè)上海豪禾現(xiàn)有印刷設(shè)備主要是海德堡CD102（CP2000）四色機、高斯的輪轉(zhuǎn)印刷機，這些進口的設(shè)備在控制噪音方面較國產(chǎn)設(shè)備都有明顯優(yōu)勢；工廠印刷車間的空氣溫度、濕度以及通風(fēng)換氣都是采用自動化管理，爭取為員工創(chuàng)造一個整潔、干凈、舒心的工作環(huán)境。而且倡導(dǎo)員工自覺維護工作環(huán)境的意識比較強，對于一些通常被人棄之為垃圾的邊角料都收集起來，精心加工成各類小手工藝品，即維護了環(huán)境的清潔，又實現(xiàn)了廢物利用，節(jié)省了資源。

   積少成多的利潤

   在微利時代，控制成本是印刷企業(yè)的一條重要生命線。現(xiàn)今的印刷市場，已經(jīng)不是單純憑借企業(yè)龐大規(guī)模就可以自由暢通、壟斷一方了，各家都在比拼經(jīng)營和管理，而成本問題正像潘多拉的盒子，無論是通過庫存管理、生產(chǎn)管理還是人力資源管理等手段，歸根結(jié)底都是為了降低成本。眾所周知，印刷業(yè)是服務(wù)加工型工業(yè)，主要業(yè)務(wù)是承接一份份各不相同的訂單，由幾十億甚至更大數(shù)量級的印張數(shù)為基數(shù)匯聚而成的結(jié)果才是幾千萬的效益。所以，在印刷業(yè)有這樣的口號：“印刷企業(yè)的利潤是省出來的，而不是掙出來的。”

   業(yè)內(nèi)的朋友總是說，印刷企業(yè)不好經(jīng)營。依我看，經(jīng)營印企，說難也難，說不難也不難。只要抓細、抓緊、抓具體，生意就可以做好。印企的老總們完全不必去過度重視那些空洞的總結(jié)和報告，不必做太多太細的未來發(fā)展的可行性報告——畢竟我們搞的不是統(tǒng)計行業(yè)，更不要過多參加那些離題甚遠、抽象得不能再抽象的理論學(xué)習(xí)和會議，關(guān)鍵在于產(chǎn)品做得要比別人好，而且成本低�？刂瞥杀痉且货矶�就的事情，而是一件由一片紙、一滴油墨開始的日積月累。

   如果有條件的話，推薦大家實行信息化ERP（企業(yè)資源計劃）管理。ERP是一種面向制造行業(yè)的物資、資金、時間、人力和信息等資源集成一體化的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，它的核心思想就是計劃性、規(guī)范性及信息共享。它對印企的發(fā)展應(yīng)該說是一次管理手段的革命與飛躍。通過ERP管理，可以規(guī)范物料管理，減少管理中的漏洞；靈活調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)時間及運作機制；并充分地利用網(wǎng)絡(luò)、計算機等先進生產(chǎn)力來管理信息流。

    對于印刷企業(yè)來說，紙張是主要耗材，其品種也多種多樣，通常不同的廠家、不同定量的紙張要分開存放。如果采用傳統(tǒng)的手工記錄和統(tǒng)計，工作效率很低、容易出現(xiàn)誤差，勢必成為高速輪轉(zhuǎn)印刷的瓶頸。而采用ERP管理就能減少很多中間環(huán)節(jié)，很快了解庫存和使用情況，省去采購、庫存及使用三者之間的交流時間，從而達到良好的溝通與調(diào)節(jié)。