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數碼印刷是一種服務
雙色印刷到全彩色印刷的演變,內容也由簡單的固定信息印刷逐漸發(fā)展到囊括了個性化信息、針對客戶的分析圖表、發(fā)送者的營銷廣告及其他廣告的可變數據印刷。國外有人做過統計:只有不變信息的單色郵件(以下簡稱A類郵件)的響應率為0.46%;有收件人的姓名和地址的單色郵件的響應率比A類郵件的響應率高出44%;只有不變信息的彩色郵件比A類郵件的響應率高45%;有收件人姓名和地址的全彩色郵件比A類郵件的響應率高135%;有收件人姓名和地址、采用四色印刷并應用了數據庫信息的郵件(以下簡稱B類郵件)比A類郵件的響應率高出500%。顯然,如果銀行將擁有B類郵件特點的信用卡賬單直郵給客戶,無疑會收到很好的效果。
由此可見,直郵、數碼印刷、票據印刷三者之間有著密不可分的關系,直郵是票據印刷企業(yè)向其客戶提供集成服務和增值服務的一種方式,直郵為票據印刷企業(yè)帶來新的發(fā)展機會;商業(yè)票據印刷企業(yè)又是直郵業(yè)主要的合作伙伴;而支持票據印刷企業(yè)完成個性化、彩色賬單印刷的硬件設備就是高速彩色數碼印刷機。HP Indigo公司有關人士曾表示,2004~2006年間,HP Indigo數碼印刷機直郵印刷品產量的年增長率達到57%。由此,可以預見數碼印刷在直郵印刷領域的發(fā)展前景。
彩色數碼印刷機的發(fā)展趨勢
美國羅切斯特理工大學Frank Romano教授多年來一直在研究數碼印刷的發(fā)展。2007年初,他撰文指出:自從1993年彩色數碼印刷機問世以來,全球彩色數碼印刷機(速度在35或40頁/分以上)的裝機量約有14萬臺。
高速度與高質量兼具是當今彩色數碼印刷機制造商追求的目標,今后數碼印刷機的自動化程度會更高,操作會更方便,印刷機的輸出一致性會更好,速度會更快,單張紙數碼印刷機的速度將達到100頁/分以上;卷筒紙數碼印刷機的速度將達到150頁/分以上。
數碼印刷在美國的應用發(fā)展很快,據統計,在美國的商業(yè)印刷企業(yè)和快印企業(yè)中,69%的企業(yè)都已擁有數碼印刷機。不過,許多票據依然采用傳統膠印與數碼印刷相結合的方式印制,據Frank Romano教授預測,美國目前約有90%的交易賬單類票據和85%的直郵印品都是采用混合印刷的方式,即先用傳統印刷方法進行彩色圖文預印,然后再在其預印的票據上采用數碼印刷機加印可變信息。當然,隨著新型彩色高速數碼印刷機的推出,已經有一些票據印刷商不再采用“預印+可變數據印刷”的方式,而是完全采用數碼印刷機一次印刷出上面所說的具有B類郵件特點的商業(yè)票據?傊獙崿F高速可變數據的票據印刷,除了能滿足要求的數碼印刷機外,還需要有相應的數據庫以及可變數據印刷軟件。
數碼印刷是一種服務
毫無疑問,數碼印刷在直郵和票據印刷業(yè)的應用越來越廣泛,數碼印刷也日益成為促使直郵和票據印刷企業(yè)走向成功的因素。據美國NPES預測,到2011年,全球印刷業(yè)產值將達到7210億美元,其中,數碼印刷產值將達到1540億美元,數碼印刷的比例將占21.4%。而在數碼印刷的產值中,噴墨印刷將占450億美元,靜電照相術類數碼印刷將占1090億美元。
企業(yè)究竟該選擇卷筒紙數碼印刷機,還是單張紙數碼印刷機,是選擇墨粉類數碼印刷機,還是選擇噴墨印刷機,要依據企業(yè)實際印刷的印品以及客戶的要求來確定,是看重印刷質量和色彩,還是看重印刷速度?一旦選擇好數碼印刷生產設備,還要有相應的數據庫和配套的可變數據印刷軟件,數字化工作流程也非常重要。
國內外許多成功案例給我們的啟示是:企業(yè)要想獲得成功,不能僅僅把數碼印刷作為一項新技術來采用,而是應該把數碼印刷當作一種以服務為基礎的商業(yè)模式,直郵或票據印刷企業(yè)采用數碼印刷后,可以為其客戶提供更多的增值服務,通過為客戶提供更多、更好的服務,企業(yè)也會獲得更大的效益。
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